COMO RESTAURAR UMA CONTA ANTIGA DO FACEBOOK?
Ficar sem acesso à sua conta do Facebook é um dos sentimentos mais dolorosos, especialmente se você é alguém que a usa diariamente para se conectar com amigos, familiares ou colegas. Eu entendo como pode ser difícil esquecer a senha da sua conta e toda vez que você tentar fazer login.
Mas não se preocupe quando você puder consertá-lo em algumas etapas, obtendo ajuda do atendimento ao cliente do Facebook. Lembre-se de que a maioria das soluções aqui requer tempo e paciência, então seja paciente.
VERIFIQUE SE VOCÊ AINDA ESTÁ NO FACEBOOK
Antes de tentar recuperar sua conta, certifique-se de que você ainda esteja conectado em outro dispositivo. Se você ainda puder acessar sua conta de outro dispositivo, poderá recuperar a senha sem um código de confirmação de redefinição.
EXPERIMENTE OPÇÕES DE RECUPERAÇÃO DE CONTA DO FACEBOOK PADRÃO
Se você não conseguir encontrar um dispositivo alternativo com o qual esteja conectado ao Facebook, vamos passar para a próxima etapa. Se possível, use a conexão com a Internet e o dispositivo que você costuma usar para fazer login no Facebook, pois nenhuma autenticação adicional é necessária.
USE A PÁGINA DE PERFIL
- Abra o seu perfil do Facebook através da conta de um amigo.
- Clique no menu de três pontos abaixo de sua foto de perfil.
- Selecione a opção Encontrar suporte ou Relatório de perfil.
- No próximo menu, selecione Não consigo acessar minha conta.
- Selecione Restaurar esta conta -> Concluído na próxima janela.
- Agora recupere sua conta com base em seus dados de contato.
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